In de Klantreis WOWshop creëren we in 1 dag een unieke klantreis waarmee je klanten een warm welkom en het beste advies geeft, meer verkoopt, totaal ontzorgt én ze verrast. WOW!
Jullie team heeft de gunfactor, leads worden klanten, klanten worden blije klanten en blije klanten worden trouwe klanten en enthousiaste FANS!
Binnen 1 dag staat jullie onvergetelijke klantbeleving op één A4. Praktisch. Resultaatgericht. Bewezen succesvol. Het resultaat? Blije, verraste klanten en duurzame omzetgroei.
Klaar om jullie klantbeleving naar het next level te tillen? Wij staan voor jullie klaar!
Ook een klantreis met impact?
Meer omzet en meer FANS.
"Er waren genoeg leads, maar daar kwamen niet voldoende klanten uit. De methode van de Business Blijmakers naar hogere klanttevredenheid en meer verkoop vind ik goed. Onze blije teams zorgen nu niet alleen voor meer omzet, maar ook voor FANS."
Martine Roobol, eigenaar Roobol en Pronto & Profijt Meubel
Helaas is 6 sterren geven niet mogelijk
"Helaas is 6 sterren geven niet mogelijk, want daar gaan de Business Blijmakers altijd voor. Super inspirerend en LEUK om samen met de klantbeleving aan de slag te gaan."
Een aanrader voor iedere ondernemer
"De Business Blijmakers zijn aanstekelijk enthousiast en weten je als geen ander mee te nemen in de klantbeleving. Echt een aanrader voor iedere ondernemer."
Elma Jobse, Customer Succes Manager Home Made By
We brengen samen jullie 6⭐ klantreis in kaart. De gewenste klantbeleving staat helder op papier. We hebben de antwoorden op cruciale vragen:
Met de 6⭐ klantreis weet jullie team precies wat hun doel is en hóe ze klanten blij maken.
We vertalen jullie sales & service-strategie naar de 6⭐klantreis.
De klantreis bestaat uit 4 Moments of Truth. Dit zijn de momenten die je onvergetelijk wil maken. Per Moment of Truth bepalen we de doelstelling en de 3 'spelregels' om de doelstelling te realiseren.
De resultaten:
Onze 6⭐ klantreis zorgt voor een onvergetelijke klantbeleving en is dé tool voor succesvolle sales- & serviceteams.
Medewerkers worden ambassadeurs.
Klanten worden enthousiaste FANS.
Jullie bieden een onvergetelijke klantbeleving. Op papier. Nu is het tijd voor de laatste, belangrijkste stap: de kick-off.
Deze inspirerende bijeenkomst zorgt dat je team:
Zo maken jullie van van elke lead een klant en van elke klant een fan voor het leven.
Jullie 6⭐ klantreis kick-off maakt het verschil!
De impact van een 6⭐ klantreis
Ongelooflijk, wat een impact!
|
Leonie Rump, CEO KIJCK. makelaars
Blij team en meer blije klanten
"Doortastend en mega enthousiast helpen de Business Blijmakers bedrijven hun klantreis nog beter te maken. Het heeft ons een blij team en bovenal nog meer blije klanten opgeleverd!"
Ramon Bakker, oprichter De Dakvergroeners
Eindelijk rust in mijn hoofd.
"Ik heb eindelijk rust in mijn hoofd. Dankzij ons klantreis kunnen we ons nog beter onderscheiden en onze klanten nog beter bedienen. We hebben nu een heldere stip op de horizon, het beste team, de leukste klanten en een goede grip op onze omzet. |
Stel je voor dat je team alle kansen verzilvert én voor nog meer blije klanten zorgt. Klanten die meer besteden én graag terugkomen. Dat is precies wat onze 6⭐klantreis doet.
De investering in jullie onvergetelijke klantbeleving start vanaf 3500. We verzorgen 1 WOWshop van een dag en een kick-off bij jullie op locatie. De output is jullie strategische 6⭐ Klantreis op 1 A4. Praktisch. Resultaatgericht. Bewezen succesvol.
Zijn jullie klaar om jullie klantbeleving onvergetelijk te maken?
BLIJE TEAMS
Ze werken lekker samen. Eén team, één taak. En van meer blije klanten, worden zij ook blij.