Van ijzersterke merkidentiteit tot de beste sales training
Van DNA naar omzet
Merkidentiteit > klantbeleving
De 6 ⭐️ Multiplier-Methode
Meer klanten x besteding x fans
Gedrag dat blijft
Van training naar routine
Meer plezier
Blije team = blije klanten én omzet
Haal je alles uit je bedrijf?
Het gaat goed met je bedrijf en je ziet nog zoveel kansen! Je weet dat je nog niet alles uit je business haalt. Willen jullie meer nieuwe klanten? De juiste doelgroep beter aanspreken? Van meer leads klanten maken? Zou je het geweldig vinden als medewerkers ambassadeurs en jullie klanten fans worden?
Hoe sterk is jullie merk?
Wil je elke dag met plezier samen werken en lekker groeien?
De kansen liggen voor het oprapen en wij weten hoe je deze kunt verzilveren. Samen zorgen we voor rust in de tent, meer werkplezier en een groeiende klantenkring.
Het resultaat? Blije mensen en meer omzet.
Even eerlijk:
Hoe vaak word jij, als klant (zakelijk of privé), écht goed geholpen?
En als dat niet gebeurt… geef je dan meer uit, of kom je graag terug?
En als het wél gebeurt – wat doet dat met je bestedingen, je loyaliteit, en vooral: hoe fijn is het als mensen écht moeite voor je doen? 💖
Precies.
Klanten blij maken is de beste businessstrategie die er is.
Toch is dat bij veel bedrijven geen core business (meer).
Sales- en serviceteams zitten vast in de waan van de dag.
Gevolg: gemiste kansen, hoge werkdruk en te weinig plezier.
Onze opdrachtgevers groeien. In omzet, winst, klanttevredenheid, een groeiende klantenkring én het werkplezier van hun teams.
Hoe? Door de klant weer écht op één te zetten.
Daar wordt iedereen blij van. 🥳
Onze aanpak is praktisch, leuk en resultaatgericht.
Want wij geloven:
Happy customers are the best business strategy of all!
Dit doen wij met onze
Business Blijmakers
MERKIDENTITEIT
→
MERKIDENTITEIT
Raak je doelgroep en win het hart van jullie klanten met een ijzersterke merkidentiteit. Word een LOVE BRAND en krijgt nog meer blije, trouwe klanten.
KLANTREIS
→
KLANTREIS
Optimaliseer de klantbeleving, klanttevredenheid én de omzet. Creëer de ultieme klantreis. Maak van leads klanten en van klanten FANS.
TRAINING IN SALES
→
TRAINING IN SALES
Voor de meeste sales teams valt er nog veel te winnen. Garandeer succes met de beste en leukste sales training. Meer omzet, blije klanten én blije teams.
SPREKER BOEKEN
→
SPREKER BOEKEN
Behoefte aan een inspirerende spreker of workshop? Chantal scoort gemiddeld een 9+. Geef je event of team een boost. Maak samen meer mensen blij!
Happy people are the best
business strategy of all
Michael LeBoeuf
bedrijven met blije klanten en blije teams
meer omzet voor onze opdrachtgevers
jaar ervaring in sales, marketing en management
Lees de succesverhalen van onze klanten
“We zien onze teams en afdelingen groeien en onze medewerkers krijgen meer 5⭐ op Google dan ooit voor hun klantgerichtheid”
“Ongelooflijk, wat een impact heeft onze samenwerking! Ons team werkt nog beter samen, vinden hun werk nog leuker en zorgen direct voor nog meer (blije) klanten.
“Met ons merkkompas kunnen we beslissingen nemen die bij ons passen. Elk bedrijf dat wil groeien heeft deze basis nodig, daarom raad ik iedereen Business Blijmakers aan!”
Verborgen kosten van ontevreden klanten
68% van de klanten vertrekt omdat ze zich niet gewaardeerd voelen.
Een negatieve ervaring wordt 9x vaker doorverteld dan een positieve ervaring.
Het werven van nieuwe klanten kost 6-7x meer dan het behouden van klanten.
De winst van blije klanten
81% van de blije klanten komt graag terug na een goede ervaring
Blije klanten zorgen tot wel 28% meer omzet.
5x hogere bestedingen door klanten die écht goede service ervaren
65% van alle nieuwe business komt door doorverwijzingen van blije klanten
Je business wordt nog leuker en nog beter als je investeert in ‘klant-blijheid’.
Bewezen succesvol bij 250+ bedrijven
Business blijmakers
