De beste klantbeleving en de omzet verhogen

Ga flirten met klanten

GRAAG CONTACT

Hier wordt succesvol geflirt

Het beste verkoopteam in 4 sessies

Verzilver de lost sales wél. Laat jullie sales teams uitblinken in verkoopgesprekken.

Van het converteren van leads naar klanten, tot het ontzorgen van de klant, het verhogen van de besteding en het creëren van een onvergetelijke klantbeleving zodat klanten FANS worden. Met onze unieke aanpak trainen we jullie team in het flirten met klanten. De training in sales bestaat uit 4 modules. Tijdens de training delen we de belangrijkste technieken waarmee ze alle kansen verzilveren én het hart van klanten winnen.

Creëer het leukste en beste salesteam. Verhoog zowel het werkplezier als het resultaat!

GRAAG KENNISMAKEN

HET BESTE EN LEUKSTE TEAM

Sales training met impact

Meer 5⭐ reviews dan ooit!

"We zien onze teams en afdelingen groeien en onze medewerkers krijgen meer 5⭐ op Google dan ooit voor hun klantgerichtheid."

Stephan Droogh, eigenaar Intratuin Zevenhuizen, Pijnacker, Rhoon en Zoetermeer

Hoe maak je de klant verliefd?

De Blijmakers hebben een zeer positief effect gehad bij een van mijn vorige werkgevers, Buijsse Mode. Zij zette met veel overtuiging het team aan het denken hoe zij ervoor kunnen zorgen dat de klant “ verliefd “ op hen kan worden om zo een fijn contact aan te kunnen gaan, waar mooie verkopen uitvloeien en een bijzonder moment creëren met de klant. Het was bijzonder om te zien dat toch ook collega’s in beweging kwamen die al ruim 30 en soms wel bijna 50 jaar op de zelfde manier te werk gingen en dachten dat dat de enige manier was. De Blijmakers zijn vakmensen! Ik beveel hen dan ook zeker aan!

Bianca Wilke, voormalig Store Manager Buijsse Mode

We passen de tools direct toe

“Wow, we zijn echt enthousiast over de bewustwording die je nu al gegeven hebt en passen de tools direct toe in onze gesprekken.”

Charity Tokaya, Accountmanager Oceanwide Crew

De klantreis centraal

De 6⭐klantreis vormt de basis van onze training in sales.

De ultieme customer journey bestaat uit 4 Moments of Truth. Tijdens de training behandelen we alle fases van een succesvol verkoopgesprek, zodat ze álle kansen verzilveren.

Een succesvol verkoopgesprek bestaat uit 4 fases
Elke fase is een Moment of Truth.
Onze sales training bestaat uit 4 workshops.
Per workshop zoomen we in op één fase in de klantreis
We trainen de 'gouden regels' van dat Moment of Truth

De afgelopen 15 jaar hebben we een steengoede klantreis en salestraining ontwikkeld en maken we deze vaak op maat voor onze opdrachtgevers.

Bied de beste klantbeleving. Verhoog de klanttevredenheid én de omzet.

IK WIL CONTACT

EEN KLANTREIS OP MAAT

In 4 modules leren 'Flirten met klanten'

1. DE GUNFACTOR

Het belangrijkste Moment of Truth.

We trainen jouw team om zoveel mogelijk klantcontacten (dates) te creëren.
Want, zonder 'dates' valt er weinig te flirten.
Ze winnen de gunfactor in deze cruciale eerste fase.

Zo legt je team de perfecte basis voor vele succesvolle verkoopgesprekken.

2. FLIRTEN

Voor deze fase in de klantreis trainen we je team:

Om de de vraag achter de vraag te ontdekken.
Ze krijgen informatie die de concurrentie niet achterhaalt.
Zo geeft jouw team het beste advies.
Ze maken van leads klanten.

Door te flirten maximaliseren ze de conversie en zorgen ze voor meer klanten.

3.TOTAALOPLOSSING

Jullie teams zijn professionals.

Zij weten het beste hoe ze jullie klanten kunnen ontzorgen.
Zij blijven goed flirten (doorvragen).
Ze weten precies met welke totaaloplossing zij de klant écht blij maken.
Ze denken pro-actief mee en bieden dé totaaloplossing

Ze maken jullie klanten superblij én verhogen de besteding.

4. PEAK-END

Het één-na-belangrijkste Moment of Truth.

Het laatste moment in het klantcontact is bepalend voor de herinnering van klanten aan jullie bedrijf.
Dit is hét moment om de verwachting te overtreffen.
We trainen jullie teams om de klant te verrassen!

Zorg voor een peak-end en maak van klanten FANS!

Meer succes door te flirten

Een andere kijk op sales

"Met energie en bevlogenheid samen met de Business Blijmakers naar je eigen organisatie kijken. Blijf je doen wat je deed of ga je doen wat klanten blij maakt? Ze geven je een andere blik op sales en klantbeleving of misschien soms wel op het gebrek eraan. Zo waardevol."

Wolter Bos, Leurs Tuincentrum

Vol handvatten, leuk en waardevol

"Een trainingsprogramma vol handvatten. Dank voor de bewustwording en vele eye-openers waar we met onze teams mee aan de slag kunnen! We vonden het heel fijn, leuk, gezellig en waardevol. We hebben ontzettend veel geleerd en gaan ermee aan de slag!"

Willem, store manager SHUZ

Iedereen is razend enthousiast.

"Iedereen is razend enthousiast over deze manier van denken en werken. Zélfs (overwegend) negatieve mensen zien veel voordelen van deze manier van werken en gaan mee in jouw enthousiasme en ons plan."

Kenny Tromp, regiomanager Roobol Wonen

Wat kost onze sales training?

Stel je voor dat je team van elke lead een klant maakt en van elke klant een blije, trouwe klant, een FAN. Dat is het resultaat van onze sales training.

De investering in onze training 'Flirten met Klanten' start vanaf 7500. Dit is inclusief:

4 workshops van 3 uur
Op locatie/ incompany
De leukste en beste trainer
Maximale groepsgrootte 10-12 deelnemers
4 challenges: tussen elke workshop leuke weekopdrachten om de training te borgen

Investeer in de leukste en beste sales training. 28% meer omzet én blije teams. Ga lekker flirten.

IK HEB EEN VRAAG

WIJ WILLEN FLIRTEN MET KLANTEN

Wat als we investeren in onze mensen en ze gaan weg?
Wat als we niet investeren en ze blijven?

**Iedereen wordt blij van blije klanten**

Wil je meer klanten, die meer besteden, loyaal zijn én gratis reclame maken? Dan wil je (veel) meer blije klanten.

Ondernemers die met ons werken, zien meteen impact:

direct meer klanten (hogere conversie)
hogere besteding per klant (dankzij écht goed advies)
groeiende loyale klantenkring (klantretentie)
veel meer 5⭐ reviews op Google (fans)
= tot wel 28% meer omzet

Dat is onze kracht. We zorgen dat jullie salesteams jullie klanten blij maken.

Een onvergetelijke klantbeleving en meer omzet.

MEER WINST
28% meer omzet én minder kosten omdat klanten blij zijn en terugkomen.

MEER PLEZIER
Duidelijk plan, meer succes én de leukste klanten. Daar word je team blij van.

TROUWE KLANTEN
81% komt terug.
Meer trouwe klanten is een groeiende klantenkring.

MEER KLANTEN
Blije klanten maken gratis 8-9x reclame en zorgen voor nog meer klanten.

ZIJ FLIRTEN SUCCESVOL MET KLANTEN

Ook nog meer FANS, blije teams en meer omzet?

WIJ WILLEN OOK FLIRTEN